Negocjacje cen przesyłek z firmami kurierskimi stanowią kluczowy element strategii biznesowej dla wielu przedsiębiorców. Aby osiągnąć korzystne warunki współpracy, konieczne jest przemyślane podejście i znajomość kluczowych czynników wpływających na koszty logistyki. W dzisiejszym artykule przedstawimy praktyczne wskazówki, jak skutecznie negocjować ceny przesyłek i jak przygotować się do rozmów z firmami kurierskimi.
Kiedy zdecydować się na współpracę z firmą kurierską?
Zastanawiasz się, kiedy zdecydować się na współpracę z firmą kurierską? Jeśli prowadzisz biznes online na szeroką skalę, to współpraca z firmą kurierską jest wręcz koniecznością. Raczej trudno wyobrazić sobie, że codziennie poświęcisz kilka godzin na nadawanie paczek, nie mówiąc już o kosztach, jakie poniesiesz. Pozostaje jedynie kwestia ustalenia warunków współpracy. Do takiej rozmowy warto się jednak dobrze przygotować.
Jak przygotować się do negocjacji cen przesyłek z firmami kurierskimi?
Przed rozpoczęciem negocjacji warto przeprowadzić gruntowną analizę wymagań związanych z realizację przesyłek. Składanie obietnic, których później nie dotrzymasz, może skutkować utratą zniżki lub dopłatą różnicy w cenie. Co ma więc istotne znaczenie? Zastanów się nad kilkoma kluczowymi pytaniami.
- Jakie są typowe wagi i rozmiary przesyłek? – nie musisz podawać wagi każdej paczki. Określ jedynie najmniejszy i największy rozmiar, jaki masz zamiar przesyłać. Podobnie musisz postąpić w przypadku wagi paczek.
- Jak często wysyłasz paczki za pobraniem? – możesz to sprawdzić w historii twoich zamówień.
- Jakie są zwyczaje dotyczące zwrotów? – czy zwroty odbywają się na Twój koszt?
- Jak dużo wysyłasz paczek o niestandardowych wymiarach? – istotne jest wskazanie, jaka część Twoich przesyłek wymaga specjalnego opakowania oraz dodatkowych opłat związanych z zapewnieniem niestandardowych warunków transportu lub pokryciem kosztów dodatkowego ubezpieczenia.
- Jakie masz preferowane godziny odbioru przesyłek? – warto ustalić konkretne godziny graniczne, które umożliwią wysłanie tego samego dnia wszystkich produktów, zamówionych do określonej godziny.
Dodatkowo określ planowany wolumen przesyłek miesięcznie. Nie zaleca się znacznie przeszacowywać miesięcznego wolumenu w celu uzyskania obniżonych stawek, ponieważ w przypadku znacznego zaniżenia rzeczywistych zamówień, firma może być zobowiązana do pokrycia różnicy kosztów.
Te informacje są kluczowe, ponieważ przewoźnicy często pytają o nie podczas negocjacji. Mając gotowe odpowiedzi, skrócisz czas przygotowywania ofert współpracy.
Co jeszcze wziąć uwagę podczas negocjacji z firmą kurierską?
Aspekt integracji oprogramowania stanowi kluczowy element analizy. Istotne jest sprawdzenie, czy Twój sklep internetowy może efektywnie zintegrować się z systemami obsługi firmy kurierskiej. Integracja powinna być nie tylko sprawnie przeprowadzona, lecz również kosztowo efektywna, celem uniknięcia niepotrzebnych wydatków.
Wybór firmy kurierskiej, która udostępnia odpowiednie wtyczki lub oferuje wsparcie techniczne w procesie integracji, może znacznie zminimalizować nakłady czasowe i finansowe.
Negocjacje samodzielne czy za pośrednictwem brokera?
Negocjacje cen przesyłek są często ułatwione dla dużych e-sklepów, które miesięcznie obsługują setki tysięcy paczek. Duże firmy kurierskie są zainteresowane utrzymaniem takich klientów w swoim portfolio, co przekłada się na preferencyjne stawki. Niemniej jednak, małe i średnie firmy nie muszą czuć się z góry w gorszym położeniu.
W przypadku mniejszych przedsiębiorstw, korzystanie z usług pośredników, czyli brokerów usług kurierskich, może być dobrym wyjściem. Platformy brokerskie online mają zdolność negocjowania konkurencyjnych stawek u tych samych przewoźników, którzy mogą być trudno dostępni w bezpośrednich negocjacjach.
Działają one na zasadzie tworzenia dużych wolumenów z wielu małych zamówień, co pozwala na osiągnięcie atrakcyjnych warunków współpracy. Warto zaznaczyć, że brokerzy często przejmują trudności związane z negocjacjami, uwalniając przedsiębiorców od tego obowiązku.
Podsumowanie
Przygotowanie się do negocjacji cen przesyłek kurierskich i umiejętne wykorzystanie dostępnych opcji pozwoli przedsiębiorcom osiągnąć konkurencyjne ceny przesyłek i zbudować trwałe relacje z partnerami logistycznymi. Choć proces ten bywa czasochłonny, to bez wątpienia wart jest zachodu, tym bardziej że w świecie e-commerce coraz większe znaczenie ma konkurencyjność pod względem cen dostaw towaru.